民用航空货物运输管理规定（2024年） 第四十条

第四十条 有下列行为之一的，由民航地区管理局责令限期改正，予以警告或者通报批评；逾期未改正的，处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：

承运人、地面服务代理人违反本规定第十三条第二款，未建立并落实航空货运单、电子单证管理制度的；

面向公众的承运人违反本规定第十五条、第十六条、第十七条、第三十二条，未按照要求制定、修改、适用、公布或者备案货物运输总条件的；

承运人违反本规定第二十六条，未签订协议明确各自的管理职责和应当采取的安全措施，或者未采取有效督促措施的；

面向公众的承运人、地面服务代理人违反本规定第三十条、第三十一条，未按照要求将投诉受理渠道进行公布、备案或者开展投诉处理工作的；

境内承运人违反本规定第三十三条，未按照要求将航空货运销售代理人信息进行备案的；

承运人、地面服务代理人违反本规定第三十四条，未按照要求进行更新备案的；

承运人、机场管理机构、地面服务代理人违反本规定第三十五条，未按照要求报送相关数据信息的。