公安机关办理行政复议案件程序规定（2002年） 第五十三条

第五十三条 行政复议原则上采取书面审查的办法，但是有下列情形之一的，公安行政复议机构可以当面听取申请人、被申请人和第三人的意见：

当事人要求当面听取意见的；

案情复杂，需要当事人当面说明情况的；

涉及行政赔偿的；

其他需要当面听取意见的情形。

当面听取意见，应当保障当事人平等陈述、质证和辩论的权利。