住房城乡建设部财政部人民银行银监会关于加强和改进住房公积金服务工作的通知（2011年） 附件

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住房公积金服务指引（试行）

为推动住房公积金管理中心（以下简称管理中心）服务工作规范化、标准化，促进政务公开，增强服务意识，提高服务效能，方便缴存单位和职工办理住房公积金业务，制定本服务指引。