中国人民银行残缺污损人民币兑换办法（2026年）

第一条 为了维护人民币信誉，保护国家财产安全和人民币持有人的合法权益，确保人民币正常流通，根据《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国人民币管理条例》，制定本… 第二条 在中华人民共和国境内，办理人民币现金存取业务的银行业金融机构（以下简称金融机构）为公众办理残缺、污损人民币兑换业务，中国人民银行分支机构鉴定残缺、污损人民币兑换… 第三条 本办法所称残缺、污损人民币，是指票面撕裂、损缺，或外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。 第四条 金融机构应当无偿为公众办理残缺、污损人民币兑换业务，不得拒绝办理。 第五条 残缺、污损人民币的剩余面积（以下简称剩余面积），是指票面图案、文字、材质能按原样连接的实物面积。特殊残缺、污损人民币能原样连接的炭化、变形部分，计入剩余面积。 第六条 有下列情形之一的残缺、污损人民币，不予兑换： 第七条 残缺、污损人民币不具有本办法第六条规定的不予兑换情形，按照以下标准兑换： 第八条 兑付金额不足1分的，不予兑换；5分按原面额的一半兑换的，兑付2分。 第九条 金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应当向持有人说明认定的兑换结果。 第十条 持有人同意金融机构认定的兑换结果的，对半额兑换的残缺、污损人民币（特殊残缺、污损人民币除外）纸币，金融机构应当当面在票面上加盖符合中国人民银行规定的“半额”戳记… 第十一条 持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，金融机构应当出具符合中国人民银行规定的残缺、污损人民币兑换认定书，并退回该残缺、污损人民币。 第十二条 中国人民银行分支机构应当自接到申请之日起20个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。情况复杂的，经本单位负责人批准，可以延长，但是延长期限最多不超过20个工作日。 第十三条 金融机构应当按照中国人民银行的有关规定，将兑换的残缺、污损人民币交存中国人民银行分支机构。 第十四条 中国人民银行及其分支机构依法对残缺、污损人民币兑换工作实施监督管理。 第十五条 金融机构违反本办法第四条规定，未无偿为公众兑换残缺、污损人民币的，由中国人民银行及其分支机构按照《中华人民共和国人民币管理条例》进行处罚。 第十六条 本办法自2026年3月31日起施行。《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》（中国人民银行令〔2003〕第7号发布）、《中国人民银行关于做好特殊残缺污损人民币兑换…