首页 银监会机关银行业消费者投诉处理规程(2018年) 第三章 投诉的调查和处置 第二十五条 银监会机关银行业消费者投诉处理规程(2018年) 第二十五条 第三章 投诉的调查和处置 第二十五条 在投诉事项调查和处置全过程中,银监会消费者权益保护部门应积极提供必要的专业支持和组织协调支援。 第二十四条 目录 第二十六条