铁路专用设备产品质量安全投诉举报处理办法（2017年） 第十一条

第十一条 信访、纪检渠道转交的设备投诉举报，受理单位在作出受理意见后，应当按照信访、纪检有关规定及时告知信访、纪检部门受理情况。