铁路专用设备产品质量安全投诉举报处理办法（2017年） 第八条

第八条 受理单位收到设备投诉举报后，应当予以登记并进行审查，分别按下列方式处理：

符合投诉举报受理条件的，应当予以受理并自收到投诉举报之日起即为正式受理；

不符合投诉举报受理条件的，不予受理。