邮政行业安全信息报告和处理规定（2014年） 第十三条

第十三条 邮政企业、快递企业和邮政管理部门应当实行特殊时期24小时值班制度，接收、核实、报告、跟踪有关突发事件信息，并按照职责权限承担或者参与事件的处置。