网络销售重点工业产品质量安全监督管理规定（2025年） 第二十三条

第二十三条 电子商务经营者有以下情形之一的，市场监督管理部门可以依职责对其法定代表人、主要负责人或者有关负责人进行约谈，要求其采取措施进行处置：

未履行法定义务，产生不良后果的；

未充分保障消费者合法权益，产生不良后果的；

发生重点工业产品质量安全重大负面舆情事件的；

存在产品质量安全问题，对网络交易秩序造成负面影响的；

其他造成不良后果或者产生负面影响的情形。