民政部关于加快推进灾害社会工作服务的指导意见（2013年） （三）

（三） 健全灾害社会工作服务政策。认真总结国内外灾害社会工作服务经验做法与最新成果，深入探索灾害社会工作服务规律与模式，研究解决灾害社会工作服务政策重点、难点、热点和前沿问题。建立健全灾害社会工作应急服务机制，统筹考虑灾害种类、受灾程度和灾区专业社会工作服务需求，制定针对不同类型、不同程度灾害的社会工作应急服务规程与预案，明确灾害社会工作应急服务程序与措施。研究制定灾害社会工作服务需求评估指南和灾害社会工作服务指引，根据需要开展灾区心理社会影响和专业社会工作服务需求评估，提供专业社会工作服务；推动落实《社区公共场所紧急救援管理要求》（MZ/T013-2009），建立健全灾害社会工作服务标准体系。