首页 巡游出租汽车经营服务管理规定（2016年） 第三章 巡游出租汽车经营服务管理规定（2016年） 第三章 第三章 运营服务 第二十条 巡游出租汽车经营者应当为乘客提供安全、便捷、舒适的出租汽车服务。 第二十一条 巡游出租汽车经营者应当遵守下列规定： 第二十二条 巡游出租汽车运营时，车容车貌、设施设备应当符合以下要求： 第二十三条 巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列规定： 第二十四条 巡游出租汽车驾驶员遇到下列特殊情形时，应当按照下列方式办理： 第二十五条 巡游出租汽车乘客应当遵守下列规定： 第二十六条 乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续；乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。 第二十七条 巡游出租汽车运营过程中有下列情形之一的，乘客有权拒绝支付费用： 第二十八条 巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求： 第二十九条 巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。 第十九条 目录 第二十条