家用汽车产品三包信息和争议处理技术咨询人员管理办法（2013年） 第十六条

第十六条 各级质监部门在汽车三包争议处理过程中，对争议涉及的质量问题需要进行分析判断的，应当从专家库中选择专家提供技术咨询，并将专家工作情况在专家管理系统中进行记录。

本行政区域内的专家无法满足争议处理需求的，质监部门可以跨区域选择专家进行技术咨询。