住房城乡建设部财政部人民银行银监会关于加强和改进住房公积金服务工作的通知（2011年） （一）

（一） 优化业务流程。各地住房公积金管理中心（以下简称管理中心）要以为缴存职工提供高效便捷服务为出发点，在加强风险防范的基础上，优化缴存、提取、贷款、查询等业务流程，全面推进业务管理信息化建设，减少审批环节，缩短办理时限，提高服务效率。