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中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知（2010年） 二十、

二十、 当出现突发事件、重大投诉或其他重大风险事件时，商业银行、保险公司应当密切配合，立即妥善处理，有效化解相关风险并及时向中国银监会、中国保监会报告。