铁路专用设备缺陷产品召回管理办法（2018年） 第十四条

第十四条 在缺陷调查过程中，可以采取以下措施：

进入相关企业的生产经营场所进行现场调查；

查阅、复制相关资料、档案和记录；

向相关单位和个人了解产品可能存在缺陷的情况，公开征求相关信息；

依法可以采取的其他措施。