首页 金融监管总局、工业和信息化部、交通运输部、商务部关于深化改革加强监管促进新能源车险高质量发展的指导意见（2025年） 五、 金融监管总局、工业和信息化部、交通运输部、商务部关于深化改革加强监管促进新能源车险高质量发展的指导意见（2025年） 五、 五、 加强新能源车险监管 （十四） 提升理赔服务质效。各财险公司要严格执行新能源车险相关监管要求，创新产品服务，充分满足消费者保险保障需求。要通过理赔绿色通道、预赔付、在线定损理赔等方式，提升理赔… （十五） 规范市场秩序。各财险公司要结合实际合理确定业务考核指标，提高消保类、效益类指标权重，自觉维护市场秩序。各金融监管局要强化新能源车险“报行合一”监管，创新方式手段… （十六） 优化费率回溯监管。各金融监管局要主动发挥引导作用，合理设定本地区新能源商业车险自主定价系数均值、手续费率上限等费率审核标准和费率回溯监管标准，持续做好市场监测和… （十七） 加强行业自律。保险业协会和各地保险行业协会要依法加强车险行业自律，推动财险机构落实“报行合一”，规范经营行为，协同促进新能源车险市场秩序持续向好。 （十八） 强化消费者权益保护。各财险公司要健全完善承保理赔规则，做好新能源车险投诉处理工作，加强对消费者权益保护的考核，全流程提升服务质效。各金融监管局要加强对新能源车险… （十三） 目录 （十四）