网络购买商品七日无理由退货暂行办法（2017年） 第六条

第六条 下列商品不适用7日无理由退货规定：

消费者定作的商品；

鲜活易腐的商品；

在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

交付的报纸、期刊。