纳税服务投诉管理办法（2019年） 第十三条

第十三条 投诉内容存在以下情形的，不属于本办法所称纳税服务投诉的范围：

违反法律、法规、规章有关规定的；

针对法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的；

超出税务机关法定职责和权限的；

不属于本办法投诉范围的其他情形。