首页 旅游投诉处理办法(2010年) 第四章 处理 第二十八条 旅游投诉处理办法(2010年) 第二十八条 第四章 处理 第二十八条 旅游投诉处理机构应当使用统一规范的旅游投诉处理信息系统。 第二十七条 目录 第二十九条