首页 旅游投诉处理办法(2010年) 第四章 处理 第二十四条 旅游投诉处理办法(2010年) 第二十四条 第四章 处理 第二十四条 旅游投诉处理机构受理投诉后,应当积极安排当事双方进行调解,提出调解方案,促成双方达成调解协议。 第二十三条 目录 第二十五条