政府采购供应商投诉处理办法（2004年） 第十一条

第十一条 财政部门收到投诉书后，应当在5个工作日内进行审查，对不符合投诉条件的，分别按下列规定予以处理：

投诉书内容不符合规定的，告知投诉人修改后重新投诉；

投诉不属于本部门管辖的，转送有管辖权的部门，并通知投诉人；

投诉不符合其他条件的，书面告知投诉人不予受理，并应当说明理由。

对符合投诉条件的投诉，自财政部门收到投诉书之日起即为受理。