快递市场管理办法（2023年） 第五十三条

第五十三条 经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款；涉嫌进行非法活动的，将线索移送有关部门：

隐瞒、虚构寄递流程信息的；

虚构快递物品的名称、数量、重量信息的；

虚构快递服务费金额信息的；

寄件人提供的收寄地址与快件实际收寄地址不一致，未在快递运单上一并如实记录的；

未按本办法第二十七条规定向收件人提供寄件人信息的。