市场监督管理严重违法失信名单管理办法（2021年） 第八条

第八条 实施下列侵害消费者权益的违法行为，且属于本办法第二条规定情形的，列入严重违法失信名单：

侵害消费者人格尊严、个人信息依法得到保护等权利；

预收费用后为逃避或者拒绝履行义务，关门停业或者迁移服务场所，未按照约定提供商品或者服务，且被市场监督管理部门确认为无法取得联系；

制造、销售、使用以欺骗消费者为目的的计量器具；抄袭、串通、篡改计量比对数据，伪造数据、出具虚假计量校准证书或者报告，侵害消费者权益；

经责令召回仍拒绝或者拖延实施缺陷产品召回；

其他违反法律、行政法规规定，严重侵害消费者权益的违法行为。