工商总局关于加强商品交易市场规范管理的指导意见（2013年） （九）

（九） 日常监管与专项整治相结合。各地要不断创新完善监管方式方法。根据市场不同信用等级，科学配置监管力量，加强对市场主体经营资格、经营行为和商品质量的监管。深入开展12315进市场活动，建立12315消费维权服务站点，切实保护消费者权益。同时，针对不同时期的焦点热点问题，因地制宜、统筹安排、依法开展各类市场专项整治，进一步规范市场秩序。