工商总局关于加强商品交易市场规范管理的指导意见（2013年） （八）

（八） 行政执法与行政指导相结合。各地要注重发挥行政处罚等刚性执法手段的威慑作用，立足工商职能，进一步加大监管执法力度，依法查处违法违规行为，切实维护消费者合法权益，净化市场环境。同时，要进一步强化行政指导力度，在法定职权范围内，通过建议、辅导、提醒、规劝、示范、公示、约谈等非强制性方式引导经营者诚信守法经营。