首页 国家金融监督管理总局关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见(2024年) 五、 国家金融监督管理总局关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见(2024年) 五、 五、 强化行为管理,保护老年金融消费者合法权益 (十四) 提升适老化服务意识和能力 (十五) 加强销售行为管理 (十六) 牢固建立信息安全保障 (十七) 妥善处理消费投诉 (十三) 目录 (十四)