医疗机构管理条例实施细则（2017年） 第六十九条

第六十九条 各级医疗机构监督管理办公室的职责：

拟订医疗机构监督管理工作计划；

办理医疗机构监督员的审查、发证、换证；

负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计，并向同级卫生计生行政部门报告；

负责接待、办理群众对医疗机构的投诉；

完成卫生计生行政部门交给的其他监督管理工作。