关于妥善处理人身保险新型产品客户投诉有关问题的通知（2003年） 八、

八、 各保监办、各寿险公司要加强与当地党委政府和媒体的沟通，避免对保险业的负面报道。要加强与有关部门的合作，积极平息事态，化解矛盾，确保稳定。

二〇〇三年三月十八日