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关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知(2008年) (三)

(三) 保险公司应根据不同地区、不同人群的生活习惯,严格管理电话呼出时间,并设置专门人员定期核查销售过程电话记录。对拒保客户应作记录,避免对客户造成滋扰。