公安机关执法细则（第三版）（2016年） ③

③ 同级有关业务部门接到信访部门转送的涉法涉诉信访事项后，应当按照有关法律法规的规定及时办理、答复信访人，并在办结后五个工作日内将办理情况及处理结果书面回复信访部门。同级有关业务部门对涉法涉诉信访事项交由本部门办理有异议的，应当及时与信访部门沟通或者报经本级公安机关负责人批准后退回信访部门重新确定办理单位。