公安机关执法细则（第三版）（2016年）（2）

2．处理。各级公安机关信访工作机构登记信访事项后，应当区分情况，按照下列方式处理：

（2）受理。对属于本级公安机关管辖的信访事项，予以受理，并在十五日内根据所反映问题的性质、内容确定办理单位，制作《转办信访事项通知书》，连同有关材料送办理单位核查处理。