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  2. 保险从业人员行为准则(2009年)
  3. 第三章 保险销售、理赔和客户服务人员行为准则
  4. 第十八条 应迅速回应客户咨询,及时提供服务,不得推诿懈怠。

保险从业人员行为准则(2009年) 本准则自公布之日起施行并由中国保监会负责解释。

第三章 保险销售、理赔和客户服务人员行为准则
第十八条 应迅速回应客户咨询,及时提供服务,不得推诿懈怠。

本准则自公布之日起施行并由中国保监会负责解释。

第十八条 目录
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