首页 保险专业代理机构基本服务标准(2013年) 五、 保险代理机构协助客户索赔应妥善、及时 (三) 保险专业代理机构基本服务标准(2013年) (三) 五、 保险代理机构协助客户索赔应妥善、及时 (三) 客户申请索赔后,协助客户整理和准备相关索赔资料,跟踪保险公司处理赔案的进程。 (二) 目录 (四)