保监会关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知（2010年） （三）

（三） 提高保险单证配送时效。保险公司应在电话销售完成后的48小时内向投保人配送保险单证（含发票等，下同）。对特殊情况不能在规定时间内送达的，应与投保人协商一致或及时向投保人说明有关情况。