首页 保监会关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知(2010年) 二、 规范客户服务,提升服务水平 (二) 保监会关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知(2010年) (二) 二、 规范客户服务,提升服务水平 (二) 建立电话号码屏蔽制度。对于客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的,电销坐席人员应及时结束通话,并使用技术手段对有关电话号码进行屏蔽。保险公司一年内不得对相同客户再次呼出。 目录 (三)