住房城乡建设部财政部人民银行银监会关于加强和改进住房公积金服务工作的通知（2011年） （八）

（八） 加快信息化建设。管理中心要抓紧建立住房公积金业务服务网站，开展网上政策咨询、个人查询和投诉举报等业务。有条件的地区要积极探索网上缴存、贷款申请、贷款偿还等业务。