人身保险电话销售业务管理办法（2013年） 第十五条

第十五条 保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，应对保险代理机构资质进行审核。拟合作的保险代理机构应符合下列条件：

配备专业、完备的电话销售系统，通过该系统实现自动拨号、电话呼出、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能；

建立必要的组织机构和完善的电销业务管理制度；

具有合法的运营场所，安全、消防设施符合要求；

中国保监会规定的其他条件。