中国保险监督管理委员会关于修改《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的决定（2013年） 二、

二、 将第三条修改为：“保险信访工作应当坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。”