中国保险监督管理委员会信访工作办法（2013年） 第十八条

第十八条 中国保监会依法受理下列信访事项：

对保险监管工作提出意见、建议的；

对中国保监会机关及其工作人员、派出机构及其负责人的职务行为提出异议的；

对全国性保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议，或者反映其有关情况，提出意见、建议，依照有关规定应当由中国保监会处理的；

中国保监会依法处理的其他信访事项。