首页 中国企业境外商务投诉服务暂行办法(2006年) 第三章 中国企业境外商务投诉服务暂行办法(2006年) 第三章 第三章 投诉服务中心 第七条 投诉服务中心的服务内容和主要职责包括: 第八条 投诉服务中心应建立重大事件应急机制,并纳入商务部应急管理体系。 第九条 投诉服务中心工作人员应熟悉对外经济贸易法律制度和国际经贸规则,恪尽职守,及时妥善协调处理服务事项。 第十条 投诉服务中心及其工作人员应保守工作中知悉的服务请求人的商业秘密,法律、行政法规规定的特殊情形除外。 第六条 目录 第七条