个人税收递延型商业养老保险业务管理暂行办法（2018年） 第四十四条

第四十四条 保险公司税延养老保险业务服务网点应配备具有明确标识的柜台或服务人员，具备政策宣传、业务咨询、信息查询、投诉受理等服务能力，为客户提供便捷服务。