关于进一步完善财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的通知（2011年） 7

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理赔信息

报案人姓名、保单号码、报案时间、报案号码、出险时间、出险地点、案件状态（正在处理、结案已支付、结案未支付、注销、拒赔）、赔款是否已支付（给付）：①若赔款已经支付，应显示赔款支付对象、支付金额以及支付时间。②若赔款未支付，应提示尽快与公司联系办理赔款领取手续。