首页 保险营销员诚信记录管理办法(2007年) 第四章 投诉记录 第二十条 保险营销员诚信记录管理办法(2007年) 第二十条 第四章 投诉记录 第二十条 投诉记录应包括投诉人名称或者姓名、保险营销员姓名、主要投诉事实、受理机构名称和受理时间、投诉处理结果和时间。 第十九条 目录 第二十一条