首页 银行保险违法行为举报处理办法(2019年) 第二十一条 银行保险违法行为举报处理办法(2019年) 第二十一条 第二十一条 本办法所称“日”为自然日。 本办法所称“书面告知”,包括纸质告知以及通过平台短信等电子信息形式进行的告知。 第二十条 目录 第二十二条