银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定（2017年） 第二十四条

第二十四条 银行业金融机构应建立应急预案，落实应急保障措施，在录音录像管理系统或设备发生故障等情况下迅速反应，做好应急恢复和应急处理工作。