银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见（2019年） （三）

（三） 消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作重要政策、重大举措、重点事项、重要事件等消费者权益保护工作有关的信息。重大信息披露应至少以一年为一个披露周期，优先通过年报、社会责任报告等方式进行。