金融监管总局关于普惠信贷尽职免责工作的通知（2024年）（五）

二、免责情形与追责问责要求

（五）应免责情形

银行业金融机构在责任认定时，对于无确切证据证明相关人员违反有关法律法规、监管规定和内部管理制度，失职或履职不到位的，原则上应免除全部责任。包括下列情形：