首页 网上纳税申报软件管理规范(试行)(2010年) 第三章 网上纳税申报软件管理规范(试行)(2010年) 第三章 第三章 服务与权益保障 第十一条 纳税人选用商品化纳税申报软件,应当与开发服务商签订合同。开发服务商应当免费提供网上纳税申报软件,并提供按年和按次两种收费服务项目,由纳税人自愿选择服务项目,不服… 第十二条 开发服务商应当公告服务项目和收费标准。开发服务商收费标准,应当随着推广规模的逐步扩大而逐年降低。 第十三条 开发服务商应当提供优质服务,其配套服务的主要内容应包括:咨询、软件升级维护、现场技术支持等。 第十条 目录 第十一条