首页 第三方电子商务交易平台服务规范(2011年) 6. 平台经营者对站内经营者的管理与引导 6.6 第三方电子商务交易平台服务规范(2011年) 6.6 6. 平台经营者对站内经营者的管理与引导 6.6 交易错误 平台经营者应当调查核实个人用户小额交易中出现操作错误投诉,并帮助用户取消交易,但因具体情况无法撤销的除外。 6.5 目录 6.7