电子商业汇票系统运行管理办法（2018年） 第七十七条

第七十七条 电子商业汇票系统故障分为常规故障和非常规故障：

常规故障为故障现象和其排除方法在现有电子商业汇票系统运行文档中有明确描述的故障。

非常规故障为故障现象和其排除方法在现有电子商业汇票系统运行文档中没有描述的故障。